Dobrodošli v kozmetičnem salonu M Beauty Boutique. Da bi zagotovili najboljšo možno izkušnjo za vse naše stranke, smo oblikovali naslednje splošne pogoje poslovanja. Prosimo, da jih natančno preberete in upoštevate.

1. Rezervacija terminov

• Stranke lahko rezervirajo termine osebno, po telefonu ali preko naše spletne strani.
• Ob rezervaciji termina bodo stranke obveščene o vseh podrobnostih glede storitve, cene in trajanja.

2. Odpoved terminov

• Odpoved vsaj 36 ur pred terminom: Stranke lahko brezplačno odpovejo ali prestavijo termin, če nas obvestijo vsaj 36 ur pred dogovorjenim terminom.
• Odpoved manj kot 36 ur pred terminom: Če stranka odpove termin manj kot 36 ur pred dogovorjenim terminom, je dolžna poravnati 50% zneska storitve, na katero je bila naročena.
• Neudeležba brez odpovedi: Če se stranka ne pojavi na rezerviran termin in nas o tem predhodno ne obvesti, je dolžna poravnati 90% zneska storitve.

3. Plačilni pogoji

• Plačilo za storitve se lahko izvede z gotovino, kreditno kartico ali preko drugih plačilnih metod, ki so na voljo v našem salonu.
• V primeru odpovedi termina v skladu s pogoji iz točke 2, bomo stranki izdali račun za ustrezen znesek, ki ga je dolžna poravnati v roku 1 tedna.

4. Zamude

• Stranke prosimo, da na dogovorjeni termin pridejo pravočasno. V primeru zamude več kot 10min ima stilistka pravico termin odpovedati in zaračunati polno ceno storitve, saj za kvalitetno izvedeno storitev potrebuje celoten termin.

5. Varnost in higiena

• V salonu M Beauty upoštevamo najvišje higienske standarde. Vsi pripomočki in oprema so sterilizirani po vsaki uporabi.
• Stranke prosimo, da nam pred začetkom storitve sporočijo vse morebitne zdravstvene težave ali alergije, ki bi lahko vplivale na izvedbo storitve.

6. Prijave in pritožbe

• V primeru kakršnihkoli vprašanj, pripomb ali pritožb v zvezi s storitvami, se lahko stranke obrnejo na osebje salona ali pošljejo pisno pritožbo na naš e-naslov, ki je naveden na spletni strani salona.

7. Spremembe pogojev poslovanja

• Salon M Beauty si pridržuje pravico do spremembe splošnih pogojev poslovanja. Vse spremembe bodo objavljene na naši spletni strani in bodo začele veljati z dnem objave.

8. Kontaktni podatki

• Za vse dodatne informacije se lahko obrnete na našo ekipo po telefonu, e-pošti ali osebno v salonu.

Z uporabo naših storitev se strinjate s splošnimi pogoji poslovanja. Hvala za vaše zaupanje in se veselimo vašega obiska v salonu M Beauty Boutique.

Kozmetični salon M Beauty Boutique
Telefon: 040 526 377
E-pošta: info@mbeautyboutique.si
Spletna stran: www.mbeautyboutique.si